في ERPoman.com، نولي أهمية قصوى لخصوصية بياناتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة:
معلومات التسجيل: مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك عند إنشاء حساب.
معلومات الدفع: عند شراء خدماتنا، قد نجمع تفاصيل الدفع مثل معلومات بطاقة الائتمان أو تفاصيل حساب PayPal.
معلومات الاتصال: أي معلومات تقدمها عند التواصل مع فريق الدعم الفني.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، مثل الصفحات التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على كل صفحة، وموقعك الجغرافي التقريبي.
بيانات الجهاز: معلومات حول جهازك، مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، والمتصفح الذي تستخدمه.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، تذكر تفضيلاتك، وتحليل استخدام الموقع.
2. كيف نستخدم معلوماتك
تقديم الخدمات: لإدارة حسابك، معالجة معاملاتك، وتقديم الدعم الفني.
تحسين خدماتنا: لتحليل كيفية استخدام خدماتنا وتطوير ميزات جديدة.
التواصل معك: لإرسال التحديثات الهامة، الإشعارات، والعروض الترويجية التي قد تهمك.
استخدام جدران الحماية (Firewalls) وأنظمة الحماية من الاختراق.
الوصول المحدود إلى البيانات على أساس "الحاجة إلى المعرفة" فقط.
4. مشاركة المعلومات
مقدمي الخدمات من طرف ثالث: شركاء يساعدوننا في تشغيل الموقع، مثل معالجي الدفع.
الجهات القانونية: إذا طلب منا القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.
5. حقوقك
الوصول إلى بياناتك: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
تصحيح البيانات: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
حذف البيانات: طلب حذف بياناتك الشخصية (وفقًا للشروط القانونية).
6. القائمة البريدية والرسائل الترويجية
عند اشتراكك في قائمتنا البريدية، نطلب عنوان بريدك الإلكتروني ونرسل رسالة تأكيد تتضمن رابطًا لتفعيل الاشتراك (Double Opt-in). يتم تخزين عنوان البريد الإلكتروني وحالة الاشتراك ومعلومات اللغة بأمان في قاعدة بياناتنا المخصصة لإرسال التحديثات والميزات والعروض الترويجية المتعلقة بمنصة ERPoman. يمكنك في أي وقت إلغاء اشتراكك بسهولة بنقرة واحدة عبر رابط إلغاء الاشتراك المتاح في أسفل كل رسالة نرسلها. عند إلغاء الاشتراك، يتوقف إرسال الرسائل الترويجية فورًا، ولا تتم إعادة تفعيل الاشتراك إلا بطلب وتأكيد جديدين من طرفك.
7. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، وسيشير تاريخ "آخر تحديث" إلى التغييرات. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.